Konto löschen
So löschst du dein CELL-Konto und deine Daten.
In der App
- Öffne CELL und tippe unten auf dein Profil.
- Öffne die Einstellungen und tippe ganz unten auf „Konto löschen“.
- Bestätige mit deinem Passwort.
Das Konto wird sofort und endgültig gelöscht.
Ohne App
Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an datenschutz@cellsocial.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.
Was gelöscht wird
Dein Profil, deine Beiträge mit Kommentaren, Stories, Highlights und Story-Archiv, Freundschaften, Mitteilungen, Blockierliste und dein Login. Außerdem alle Fotos, Videos und Sprachnachrichten, die du hochgeladen hast – auch in Chats – sowie deine Verifizierungsdaten.
Was bleibt
Textnachrichten, die du anderen geschickt hast, bleiben für sie sichtbar, als Absender steht dort „Gelöschtes Konto“. Meldungen und Support-Anfragen bewahren wir nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung nötig ist.